Сертификация программного обеспечения в связи

Спектр услуг, которые предоставляют операторы связи своим абонентам, постоянно расширяется за счет новых программных продуктов. Начиная от самых простых, SMS, MMS сервисы, и заканчивая определением местоположения, предоставлением удобных способов оплаты, администрированием своего абонентского аккаунта, подключением и отключением дополнительных услуг связи и пр.

Все эти сервисы, как правило, реализуются на базе программно-аппаратных комплексов и программного обеспечения (программных продуктов). Согласно «Перечню средств связи, подлежащих обязательной сертификации», утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2009 г. N 532, предусмотрена обязательная сертификация в связи программного обеспечения, программных продуктов, и сертификация программно-аппаратных комплексов в целом для оказания следующих услуг:

• оборудование, используемое для учета объема оказанных услуг связи в сетях связи общего пользования;
• автоматизированные системы расчетов;
• аппаратура повременного учета продолжительности соединения;
• оборудование, реализующее функции коммутации и управления услугами.

Если по своему функциональному назначению программно-аппаратный комплекс или программное обеспечение не попали в список средств связи, подлежащих обязательной сертификации, то на такие программные средства должна быть зарегистрирована декларация соответствия в Федеральном агентстве связи.

Особенности сертификации программного обеспечения и программных продуктов

Сертификации в связи программного обеспечения, программных продуктов и программных комплексов имеет ряд особенностей. Как правило это:

• несерийная продукция, выпускаемая единичными экземплярами по техническим заданиям конкретных операторов связи;
• монтаж аппаратной части проводится сразу на сайте заказчика, после чего устанавливается программное обеспечение, проводится его конфигурирование, и запуск в эксплуатацию в тестовом режиме;
• администрирование программного продукта, его техническая поддержка и обновление производятся разработчиком удаленно.

Именно этими обстоятельствами объясняются особенности  сертификационных испытаний данного типа программных продуктов. Как правило, тестирование проводится на программно-аппаратных комплексах, уже подключенных к единой сети электросвязи, и функционирующих в тестовом режиме. При этом тестирование может проходить как на сайте оператора связи, так и удаленно. Разумеется, что при этом испытательная лаборатория должна проводить сертификационные испытания в тесной координации как с оператором связи, так и с разработчиками программного обеспечения.

Сертификация программных продуктов в системе сертификации ГОСТ Р

Если программный продукт не используется в области связи, или используется в связи, но разработчик программного обеспечения хочет подтвердить некоторые специфические (технические или пользовательские) характеристики программного обеспечения, то такое подтверждение соответствия программных средств можно реализовать в рамках системы сертификации ГОСТ Р.

Наш орган по сертификации аккредитован на поведение работ по сертификации программных продуктов, и эксперты нашего органа по сертификации готовы обсудить с вами тот набор технических требований или стандартов, соответствие которым вы хотели бы подтвердить при сертификации вашего программного обеспечения.